隱私保護
期望使用者能知道有關於您於本網站進行閱覽時的權力,進而安心的使用艾訊股份有限公司(以下簡稱Axiomtek)為您的需求所提供之各項資訊。
在此,謹依中華民國個人資料保護法第8條、歐盟一般資料保護規則第7條告知以下事項,並向您說明Axiomtek之隱私權保護承諾:
個人資料蒐集目的
當您使用Axiomtek的產品及服務時,我們可能會蒐集您因為使用Axiomtek產品及服務而提供給Axiomtek的個人資料。請知悉我們將僅會透過您實際使用的Axiomtek產品及服務,依該產品及服務的特定資料蒐集目的來蒐集您的個人資料。當您使用Axiomtek的產品服務時,您不一定要依照我們的要求提供個人資料,但如果您選擇不提供,會導致我們在許多情況下無法為您提供產品或服務,或是無法回應您提出的問題。
個人資料蒐集方式
Axiomtek不會主動收集有關您的任何個人資料(例如姓名、地址、電話號碼或電子郵件位址),而這些個人資料的來源可能是由您在使用服務時,自動或被動提供給Axiomtek,例如註冊資訊或問卷調查,此外,我們還會定期收集有註冊參加公司活動的個人資訊。
為了交付產品、提供服務與支援、管理合約及開立發票與客戶,Axiomtek將會收集現有或潛在客戶、合作夥伴及供應商的業務聯繫資訊。此資訊可能包括員工、顧問、承包商和授權使用者的姓名、職務/職位和聯繫方式。
蒐集之個人資料類別
您可以選擇是否提供我們所收集的資料。當您被要求提供個人資料時,您可以拒絕。但如果您選擇不提供產品或功能所需的資料,您可能無法使用該產品或功能。我們所收集的個人資料取決於您與Axiomtek的網站互動、您所做的選擇(包括隱私設定)以及您所欲使用Axiomtek的產品和功能。我們所收集的資料來源及內容可能包括以下:
Axiomtek官方網站
當您訪問 Axiomtek 網站或使用相關的在線服務時,將收集您的使用者名、密碼、IP 位址和個人網頁瀏覽器設置等資訊,以確保您能夠訪問相關信息和服務,並允許Axiomtek按照相關法律之規定來進行網站的運行。此外,為了個人化您的網站體驗,例如您的偏好和設置,這些將記錄有關您使用 Axiomtek 網站的方式的資訊,而這些數據將幫助我們改進我們的產品和服務。除了您明確提供的資料外,您的興趣和喜好也可能從我們收集的其他資料中被推斷或衍生。
訂單處理並回應相關資訊或支援請求
每當您聯繫Axiomtek(無論是以線上或其他方式)訂購產品或服務或尋求資訊或支援時,Axiomtek都會記錄完成您的訂單或回答您的詢問所需的資訊。這些資訊可能包括您的姓名、聯繫方式、請求摘要或您與Axiomtek簽訂的任何協定、有關任何請求的履行或任何訂單的交付和發票的詳細資訊,以及從客戶滿意度調查中收集的任何資訊。這些資訊將出於管理目的而保留,以幫助Axiomtek將來更好地為您服務。
訪客記錄
基於安全、保全和監管方面的考量,Axiomtek記錄來問公司場所的人員姓名和聯繫方式,而監視攝影機也隨時運行於Axiomtek各處。
個人資料之利用
與您溝通
1. Axiomtek與您溝通時所使用收集的數據資料,包括回復您的請求或查詢。
2. 提供有關您的帳戶、對於Axiomtek的服務意見回饋或其他與交易有關的訊息。
3. 根據您的訂閱、提醒和其他偏好來提供新聞、更新和其他類型的溝通聯絡。
營銷和廣告
Axiomtek以自身及Axiomtek的合作夥伴之名義將所收集之個人資料用於下列營銷或廣告目的:
1. 向您發送促銷資訊,並投放您可能感興趣的產品、服務或活動的廣告。
2. 您看到的促銷資訊和廣告可能由我們收集或接收的有關您的數據決定,例如您的人口統計數據、位置數據、使用數據、興趣和偏好。
跨境傳輸
Axiomtek在符合個人資料保護法的情形下,將可能會把您的個人資料傳輸至您所在國家以外的地區。您了解並同意當您使用Axiomtek產品或服務或將您的個人資料提供予我們時,您的個人資料皆將可能在我們位處各國的關係企業、服務供應商間進行跨境傳輸、儲存及處理利用。上述跨境傳輸、儲存及處理利用行為皆將遵循本政策及各國個人隱私及個人資料安全之相關法令要求。
資料保護
為確保Axiomtek全體人員、與Axiomtek有業務往來之廠商及其員工、臨時雇員、訪客等於蒐集、處理及利用個人資料皆符合相關法令,Axiomtek已制定相關作業流程規範以落實此承諾。
另採用以下安全措施來保護所持有的個人資料,以確保其機密性、完整性和可用性:
- 個人資料的存取必須通過身份和存取權限的控管。
- Axiomtek與蒐集、處理或利用個人資料所屬員工及委外廠商約定保密義務,並要求其遵循公司資訊安全政策及規範。
- 每年對員工施以資訊安全及個資保護教育訓練,強化合規意識。
- 每年執行蒐集、處理與利用個人資料作業之內部合規查核,並檢視內部政策之適法性;另彙集內外部議題與利害相關團體之要求實施風險評鑑,並納入風險管理程序,以期發掘潛在風險與及時處理與追蹤。
- 網路基礎環境已通過ISO 27001驗證,網路交易及個人私密資料均透過高科技的加密安全傳輸方式保護,於網路傳輸前均預先進行資料加密,以防止資料被截取及盜用。
- Axiomtek對於違反個資保護行為採取零容忍政策。經調查後若發現確有涉入違反個資保護相關適用法規之情事,包括負有監管職責之人未報告錯誤行為等,Axiomtek將立即檢討改善管理措施,並依照勞動契約、內部紀律規範及程序等進行懲戒,包括解雇處分。
若您對Axiomtek隱私保護政策有任何意見,可透過以下管道與我們聯繫:
Axiomtek股份有限公司
個人信息保護負責人
221026 新北市汐止區南興路55號8樓
privacy@axiomtek.com.tw
其他告知事項
客戶交付Axiomtek個人資料者,依個人資料保護法第3條之規定以及歐盟一般資料保護規則第16條至第20條得行使以下權利
1. 查詢或請求閱覽。
2. 請求製給複製本。
3. 請求補充或更正。
4. 請求停止蒐集、處理或利用。
5. 請求限制處理。
6. 限制自動決策。
7. 請求刪除。但若客戶之個人資料處理係屬必要而依相關個資法令,該等資料不適用於刪除權之行使時,Axiomtek可能因此無法進行作業及回覆。
8. 請求資料攜出。
您可以透過Axiomtek的官網或來信至privacy@axiomtek.com.tw,行使上述權利。
我們需保留資料以提供您所需要的諮詢服務,或是之後針對該服務由您後續提出客訴抱怨或意見的調查,並將可提升您未來使用Axiomtek相關服務的使用經驗。如果您所提供的個人資料不正確或不完整(如使用暱稱),致Axiomtek無法確認您之真實身分,Axiomtek將無法配合您的隱私權主張。