董事長的話
2021年對於全球企業無疑是充滿變化的一年，新冠肺炎（COVID-19）、劇烈氣候變遷、地緣政治的國際變化，複雜多變的挑戰加速企業對ESG（Environmental、Social、Governance；環境、社會和公司治理）及企業社會責任的關注。艾訊以成為業界「標竿企業」、「隱形冠軍」為目標，注重利害關係人權益、環境與公司治理，特別成立「永續發展委員會」（ESG Committee, ESGC），整合內部各功能組織，包括「環境永續小組」、「企業社會責任小組」（CSR小組）、「公司治理小組」、「誠信經營小組」、「風險管理小組」等五個工作小組。定期跨部門溝通並分別管理與利害關係人相關的各項議題，有系統地落實在日常營運之中，實現艾訊永續發展的願景與使命，協助客戶實現聯合國永續發展目標（Sustainable Development Goals, SDGs）。
艾訊在聯合國永續發展SDGs 17目標中特別注重(3)良好健康與社會福利、(8)體面工作與經濟成長、(11)永續城市、(12)責任消費與生產及(17)全球夥伴。積極在不同層面制定相關行為準則、關懷員工與弱勢、重視環境保護、恪守公司誠信以及公司治理。很高興跟各位分享艾訊在公司治理評鑑排名已「連續五年」蟬聯上櫃公司前5％，實屬難得。除此之外，依據「公司治理3.0-永續發展藍圖」，我們透過各指標內涵及相關法規推動，逐步導引企業採用各項良善之公司治理措施，專注技術培養，堅守誠信原則，重視資訊透明化，強化公司治理水平，自發性地將公司治理形塑成為艾訊企業文化。
現今工業物聯網與工業4.0需求持續擴張中，未來5G、AI人工智慧發展亦是必然趨勢，可預見新應用領域之下，艾訊更需要多樣化人才；因此，對內重視人才培育與長期發展，打造兩性平權、多文化融合及跨世代組成的友善職場。在環境方面，導入ISO 14064節能減碳管理，期使有效管理溫室氣體，宣導環保節能的理念於工作場域及生活中，展開更為積極的減碳計畫與行動。
展望未來，艾訊將持續在經營策略中納入永續思維及實務，邁向永續發展。積極優化營運管理，追求創新突破，關懷弱勢，促進產學合作，鼓勵同仁將核心能力貢獻予社會，培養同理心與視野。期許能為客戶提供更全面的解決方案，與合作夥伴共存共榮，在企業永續經營的道路上繼續前行，與客戶一起大步邁進。
永續發展政策
2015年聯合國所有會員國通過了2030年永續發展議程，為全體人類與地球的現在以及未來的和平與繁榮提供了共同的藍圖。以17個永續發展目標為核心(SDGs)，並展開169個具體實踐目標(target)做為執行方向，旨在2030年前共同達到促進人類生存與永續發展的願景。
艾訊自成立以來，本著初衷，專注技術培養與企業長期發展，同時照顧艾訊集團員工、客戶、股東、供應商、社會等利害關係人，秉持「公司治理與誠信經營」、「綠色產品與環境保護」及「照顧員工與關懷弱勢」，成為國內標竿企業典範，追求永續經營發展。
我們的願景
標竿企業、永續經營
我們的使命
恪守公司治理與誠信經營
照顧員工與關懷弱勢
綠色設計產品，重視環境保護
我們的執行方針
恪守公司治理與誠信經營
艾訊強調正直誠實的企業精神，遵守法律與商業道德規範，維持良好的公司治理。禁止不當收益與不正當的商業競爭，尊重知識產權，致力於保護每位客戶和商業夥伴的隱私。建立多種溝通渠道，投入社會志工，推廣社會責任，讓生活與社會更美好。
照顧員工與關懷弱勢
艾訊注重員工安全衛生並符合政府法令，提供合理的敍薪福利、平等平權、留才育才，禁止任何形式的歧視行為，禁止使用童工和強迫勞動。積極推動員工生活平衡與身心健康發展，合理安排員工的工作時間和休息並給予適當彈性，透過開放溝通管理模式來創造安全健康、激勵舒適的工作環境。
綠色設計產品，重視環境保護
產品開發之初便以長效產品生命週期的設計思維，從材料選擇、產品設計、供應商管理、製造方面思考如何降低能耗、提升效率、簡化製程、發展綠色設計產品。針對客戶及利害關係人對於有害物質禁用／限用物質管理的要求，提供符合需求的規格與高品質。透過企業的力量落實環境保護，善盡世界公民的責任。
永續發展委員會
艾訊以成為業界「標竿企業」、「隱形冠軍」為目標，注重利害關係人權益，由董事長所領導的「永續發展委員會」（簡稱ESG委員會），整合內部各功能組織，下轄「環境永續小組」、「CSR小組」、「公司治理小組」、「誠信經營小組」及「風險管理小組」等5個工作小組。
各小組成員依其範疇包括法務、供應鏈運籌管理、品保、產品研發、客戶關係、財務、人力資源及投資人關係等，分別管理與客戶、供應商、政府、員工、股東及社會等利害關係人相關的各項議題，有系統地落實在艾訊的日常營運之中，實現艾訊永續發展的願景與使命。
不同的利害相關人可能有不同的關心議題，艾訊的義務與責任是針對利害關係人所關切的議題做出最好的回應。艾訊設有良好的溝通管道及專責人員，負責傾聽利害關係人的需求，並將不同溝通管道所收集的回饋訊息，納入報告書中作深入的說明回覆。
| 成員 |
組織功能 |
主要利害關係人 |
| 環境永續小組 |
1.環境政策與管理系統、污染防治、能源使用效率、產品環境責任、環境問題管理、職業安全與衛生政策之管理作業
2.客戶服務與滿意、減少使用之原物料對環境之衝擊，研發綠色產品、產品品質與可靠性管理及客戶關係管理 |
員工、客戶、社會及供應商 |
| CSR小組 |
負責人力資源發展、人權管理、建立健康友善職場環境、生態保護、藝文慈善活動推廣及弱勢團體關懷 |
員工、政府 |
| 公司治理小組 |
公司治理管理、財務資訊揭露、法規遵循 |
投資人、政府 |
| 誠信經營小組 |
1.協助將誠信與道德價值融入公司經營策略，並配合法令制度訂定確保誠信經營之相關防弊措施
2.訂定防範不誠信行為方案，並於各方案內訂定工作業務相關標準作業程序及行為指南
3.規劃內部組織、編制與職掌，對營業範圍內不誠信行為風險較高之營業活動，安置相互監督制衡機制
4.誠信政策宣導訓練之推動及協調
5.規劃檢舉制度，確保執行之有效性
6.協助董事會及管理階層查核及評估落實誠信經營所建立之防範措施是否有效運作，並定期就相關業務流程進行評估遵循情形，作成報告 |
員工、客戶、供應商及政府 |
| 風險管理小組 |
負責全公司風險事項之監控及追蹤 |
員工、客戶、供應商及政府 |
政策、制度或相關管理方針及具體推動計劃
為實踐企業社會責任，並促成經濟、環境及社會之進步，以達永續發展之目標，本公司已成立『永續發展委員會』，並制訂本公司『企業社會責任實務守則』。
艾訊為一產業用電腦與其相關介面產品之專業製造廠，本公司本著 ISO 9001、ISO 14001 及 ISO 13485 品質管制系統精神下，落實污染防制及相關環境保護措施，依據 " 環保無限，資源永續 " 的最高環境政策下：
* 遵守國家環保法令與環保組織之相關要求與規定
* 教育並推廣環保概念於每一員工
* 與原物料供應及協力廠商進行環保溝通，共同致力於環境保護與永續經濟之理念
利害關係人溝通情形
不同的利害相關人可能有不同的關心議題，艾訊的義務與責任是針對利害關係人所關切的議題做出最好的回應。艾訊設有良好的溝通管道及專責人員，負責傾聽利害關係人的需求，並將不同溝通管道所收集的回饋訊息，納入報告書中作深入的說明回覆。為確保各項重大性議題之落實及目標達成情形，ESG委員會推動小組每年一次定期向董事會報告運作成效（含利害關係人溝通情形），以及利害關係人關切議題，2020年度各利害關係人溝通情形已於 109年7月30日向董事會報告。
人權承諾與政策
艾訊公司為善盡企業社會責任，保障全體同仁基本人權，認同並自願遵循「聯合國世界人權宣言」、「聯合國全球盟約」、「聯合國企業與人權指導原則」、「聯合國國際勞動組織」等國際公認之人權標準，杜絕任何侵犯及違反人權的行為，有尊嚴的對待及尊重所有同仁。
艾訊之人權政策適用於集團內各子公司、關係企業及各營運據點，恪遵營運所在地之勞動、性別工作平等相關法規並制定有關人權保障及勞動政策及執行相關措施。
雇用政策
艾訊為落實職場多元性，秉持開放、公平的原則，不因個人性別、種族、社經地位、年齡、婚姻、家庭狀況、語言、宗教、黨派、國籍、容貌、五官、身心障礙等，有任何差別待遇之語言、態度及行為。消除各種形式之強迫勞動、消除僱傭與就業歧視等，禁止騷擾、尊重隱私權，致力營造一個機會均等、有尊嚴、安全、平等、免於歧視與騷擾之工作環境。
合理工時
艾訊訂定彈性工作時間與延長工時之合法規範，兼顧工作與生活平衡，並定期關心、主動瞭解員工的出勤狀況。
健康職場
協助員工維持身心健康及工作生活平衡，已自2019年起聘任專業職護及職醫，定期辦理員工關懷及健康促進方案，增加員工協助方案(Employee Assistance Programs, EAPs)諮商管道。
和諧勞資溝通
艾訊為聆聽同仁聲音，設置各種溝通渠道︰建置8185員工熱線與信箱、新進人員宣導、新進人員意見反應及在職人員意見調查等，當同仁有任何意見，可透過各種溝通渠道反映或回饋；艾訊為體貼同仁需求，在EIP內聯網站設置各種員工協助方案(Employee Assistance Programs,EAPs)；當同仁有常遇到的公務或私務上需求，可以最快的速度取得解決方式。
艾訊企業永續/社會責任報告書
採用國際上廣泛認可之準則編製之企業永續報告書/社會責任報告書
